İşbu Gizlilik Politikası, Yıldırım Mobilya (Woodiko markası altında faaliyet göstermektedir; aşağıda "Woodiko" olarak anılacaktır) tarafından woodiko.com web sitesini ziyaret eden kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Bu politika, KVKK kapsamındaki yükümlülüklerimize ek olarak hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin işlenmesine dair ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
1. Topladığımız Bilgiler
Web sitemiz üzerinden iki tür bilgi toplanır:
a) Sizin Bizimle Paylaştığınız Bilgiler
Teklif formu, iletişim formu veya WhatsApp/e-posta üzerinden bize ulaştığınızda gönüllü olarak paylaştığınız bilgiler:
- Ad, soyad
- Telefon numarası, e-posta adresi
- Semt/ilçe bilgisi
- Talep edilen hizmet türü, mekan ölçüleri, bütçe aralığı
- Mesaj içeriği ve ek notlar
b) Otomatik Toplanan Bilgiler
Siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız ve cihazınız aracılığıyla otomatik olarak toplanan teknik bilgiler:
- IP adresi (anonimleştirilmiş)
- Tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi
- Cihaz türü (mobil/masaüstü)
- Ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre
- Geldiğiniz kaynak (yönlendiren site veya arama motoru)
2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
- Teklif hazırlamak ve sunmak
- Ücretsiz keşif randevusu organize etmek
- Talepleriniz hakkında sizinle iletişime geçmek
- Hizmet kalitemizi ve müşteri deneyimini iyileştirmek
- Web sitesi performansını ölçmek ve geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Bilgilerinizi asla üçüncü taraflara satmıyor veya pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz.
3. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemizin işleyişi, ölçümlemesi ve iletişim altyapısı için aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanıyoruz:
- Google Analytics 4 & Google Ads — Anonim ziyaretçi analitiği ve dönüşüm ölçümü
- Meta Pixel & Conversion API — Reklam etkinliği ölçümü
- Google Tag Manager — Etiket yönetimi
- Firebase / Firestore — Form gönderimlerinin güvenli saklanması (Google Cloud altyapısı)
- Resend — Form bildirim e-postalarının gönderimi
- Hosting sağlayıcımız — Sunucu logları, sertifika yönetimi
Bu hizmetler, kendi gizlilik politikalarına tabi olup verileri yalnızca tarafımıza hizmet sunmak amacıyla işler. Pazarlama ve analitik çerezleri yalnızca onayınız sonrası aktif olur.
4. Çerezler
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve kullanım istatistiklerini ölçmek için çerezler kullanır. Çerez türleri ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası'na göz atın.
5. Veri Saklama Süresi
Form gönderimleri ve iletişim kayıtları, talebinizin sonuçlanmasından itibaren ticari ve hukuki yükümlülüklerimiz çerçevesinde en fazla 10 yıl süreyle saklanır. Pazarlama amaçlı analitik veriler ise üçüncü taraf platformların standart saklama süreleri (genellikle 14–26 ay) kapsamında tutulur.
6. Veri Güvenliği
Bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp ve değişikliklerden korumak için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz:
- Tüm site trafiği HTTPS/TLS ile şifrelenir
- Yönetim panellerine yalnızca yetkili personel kimlik doğrulama ile erişebilir
- Form verileri Google Cloud altyapısında erişim kontrollü olarak saklanır
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız endüstri standartlarında güvenlik önlemleri uygular
Ancak internet üzerinden hiçbir veri aktarımının veya saklama yönteminin %100 güvenli olamayacağını belirtmek isteriz.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme gibi haklarınız bulunmaktadır. Detaylı bilgi ve başvuru için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilir veya info@woodiko.com adresine yazabilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz 18 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir ve bilinçli olarak çocuklardan kişisel veri toplamayız. 18 yaş altı bir kullanıcının bize bilgi gönderdiğini fark edersek, bu bilgileri en kısa sürede sileriz.
9. Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; önemli değişikliklerde site üzerinde duyuru yapılır.
Son güncelleme: 11 Mayıs 2026
10. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: info@woodiko.com
- Telefon: +90 507 734 75 21
- Adres: Şenyüz Sk. No:6/1 Siteler, Altındağ / Ankara